Fotografía ecommerce pensada desde la ficha de producto
Fotografiamos tu catálogo pensando en su destino: la ficha de producto y las reglas que cada canal de venta pone a la imagen antes de publicarla.
Qué exige la fotografía ecommerce a una imagen
- Fotos planteadas para la ficha de producto, donde el comprador decide sin poder tocar el artículo
- Cada foto se piensa para las dos escalas del ecommerce: la miniatura del listado y la vista ampliada de la ficha
- Tenemos en cuenta lo que los canales de venta piden a la imagen antes de empezar la sesión
- Te lo explicamos en lenguaje llano, sin tecnicismos fotográficos
La fotografía para vender en internet es una de nuestras tres líneas principales, y la planteamos a partir del canal donde se va a publicar, porque sus reglas sobre la imagen condicionan la foto antes de hacerla.
Dónde trabaja una foto de ecommerce
La miniatura del listado
Es la primera impresión del producto y compite con decenas de resultados a la vez. Tiene que leerse a tamaño pequeño, con el artículo reconocible de un vistazo.
La ficha con zoom
Aquí el comprador amplía la imagen para comprobar acabados y detalles antes de decidir. Es el momento en que la foto sustituye a tener el producto en la mano.
Los anuncios de producto
Las campañas que muestran el artículo con su precio en los resultados de búsqueda tiran de las mismas imágenes del catálogo. Por eso sus reglas acaban afectando a la foto aunque la hayas pensado solo para tu web.
Lo que Google Merchant Center revisa en una imagen
- Marcas de agua
- La normativa de Google Merchant Center no las permite sobre la imagen del producto. Si las usas en tu web, guarda también una versión limpia para los anuncios.
- Textos promocionales superpuestos
- Tampoco se aceptan rótulos de oferta o llamadas a la compra encima de la foto. Ese mensaje tiene su sitio en los campos de texto del producto.
- Resolución máxima
- Admite imágenes de hasta 64 megapíxeles, un techo muy por encima de lo que muestra cualquier pantalla.
- Peso del archivo
- El máximo son 16 MB por imagen. Son condiciones de Google que pueden cambiar, así que conviene comprobar la versión vigente antes de subir el catálogo.
Según los informes trimestrales de la CNMC, el comercio electrónico en España factura más de 20.000 millones de euros por trimestre desde 2023, con crecimientos interanuales de dos dígitos. Ese volumen se reparte en una cantidad enorme de fichas de producto, y ninguna se publica sin foto. La demanda de imágenes para vender en internet no depende de modas: acompaña a cada referencia nueva que un negocio sube a su catálogo y a cada producto que se relanza.
La fotografía ecommerce trabaja con una condición que la tienda física no tiene: quien compra no puede coger el artículo. La imagen tiene que responder a las dudas que resolvería la mano, como la textura o la forma en que cae un tejido, y además debe funcionar a dos escalas muy distintas.
En el listado aparece como una miniatura rodeada de competidores; en la ficha, el comprador la amplía para mirar acabados. Una foto que solo convence en uno de esos dos momentos deja escapar ventas en el otro.
A eso se suman las reglas de los canales. Los buscadores de compras y los marketplaces revisan las imágenes antes de mostrarlas, y una foto rechazada deja la referencia sin visibilidad hasta que se corrige.
Varias de esas normas no afectan a la fotografía en sí, sino a lo que se le añade después: un cartel de oferta o un logotipo encima del producto bastan para que la imagen no pase el filtro. Por eso conviene separar desde el principio lo que va en la foto de lo que va en el texto de la ficha.
Nosotros planteamos cada encargo a partir de ese destino. Lo más útil que puedes contarnos al escribirnos es dónde vas a vender, en tu web o en un marketplace, y cuántas referencias entran en la tanda, porque con esos datos las fotos se piensan para el sitio donde van a trabajar. Si además quieres saber cómo nos haces llegar el producto y cuándo tienes las imágenes, lo contamos paso a paso en nuestra página de fotografía para tiendas online.
Fotografía ecommerce para la ficha de producto
Cuando fotografías para vender online, la imagen acaba en una ficha de producto. Es lo que mira el comprador para decidirse y lo que el canal de venta revisa antes de publicarla. En Nácar · Fotografía de producto fotografiamos pensando en esa ficha.
Por qué la demanda de imagen crece con cada referencia nueva
Según los informes trimestrales de la CNMC, el comercio electrónico en España factura más de 20.000 millones de euros por trimestre desde 2023, con crecimientos interanuales de dos dígitos. Detrás de esa cifra hay fichas de producto, y ninguna se publica sin fotografía.
Si llevas el ecommerce de una marca, lo habrás vivido: la referencia está dada de alta y la descripción redactada, pero la ficha sigue parada hasta que llegan las fotos. Mientras tanto, esa referencia no vende.
Lo que el canal de venta exige a la imagen antes de publicarla
Cada plataforma publica sus normas de imagen. Si las conoces antes de la sesión, no tendrás que repetir fotos cuando el catálogo ya esté listo para subir.
Marcas de agua y textos promocionales, fuera de la foto
Google Merchant Center, la herramienta con la que los comercios envían sus productos a los espacios de compra de Google, prohíbe las marcas de agua y los textos promocionales superpuestos a la imagen. Cuando una marca empieza, es tentador aprovechar la foto para poner el logo o un aviso de envío gratis, y eso es justo lo que la norma deja fuera. El logo y la oferta tienen su sitio en el texto de la ficha o en los banners de tu web. La foto se queda solo con el producto.
Hasta 64 megapíxeles y 16 MB por archivo
Merchant Center admite imágenes de hasta 64 megapíxeles y 16 MB. Si un archivo supera cualquiera de los dos límites, hay que reducirlo antes de subirlo. Si eres responsable del catálogo, te interesa tenerlo claro antes de preparar una carga grande, para que no se quede a medias por un solo archivo demasiado pesado. Otros marketplaces fijan sus propias cifras, así que la referencia que vale es la política vigente del canal donde vendes.
Cómo planteamos la fotografía para comercio electrónico
Partimos de una idea sencilla: la foto enseña el producto y la ficha lo vende con palabras.
Imágenes limpias que duran más que una promoción
Por eso te recomendamos dejar las ofertas y los rótulos fuera de la imagen. Quien trabaja en marketing sabe que la promoción cambia cada pocas semanas, mientras el producto sigue siendo el mismo. Una foto sin textos incrustados vale para la ficha de hoy y para la campaña de la próxima temporada. Así no tienes que repetir la sesión porque un descuento haya caducado.
Cuéntanos en qué canales vas a vender antes de la sesión
Antes de fotografiar, dinos en qué canales vas a publicar y lo tendremos en cuenta al plantear las tomas. El visto bueno final lo da siempre la plataforma, que puede cambiar sus requisitos cuando quiera. Por eso conviene revisar su política justo antes de subir el catálogo. Si lo que vendes son piezas hechas a mano, tienes una página dedicada a las fotos de productos artesanales.
Preguntas frecuentes sobre fotografía ecommerce
¿Puedo poner mi logo o una etiqueta de oferta sobre las fotos?
En tu propia web puedes hacerlo, aunque te conviene conservar siempre la versión sin nada encima. Si esa misma imagen va a salir en anuncios de producto de Google, las marcas de agua y los textos promocionales superpuestos no se admiten.
¿Me entregáis las fotos preparadas para cada marketplace?
Cada canal pone sus propias condiciones a la imagen y las revisa de vez en cuando. Cuéntanos en qué canales vendes cuando nos pidas información y lo vemos contigo antes de empezar, sin prometerte nada que dependa de reglas que no controlamos.
¿Tengo que venir a Valencia para la sesión?
No necesariamente. Cómo nos haces llegar el producto y en cuánto tiempo tienes las imágenes lo explicamos paso a paso en nuestra página de fotografía para tiendas online.
¿Qué debo tener claro antes de encargar las fotos de mi catálogo?
Sobre todo, dónde vas a publicar y cuántas referencias entran en el encargo. Si el catálogo va a crecer por tandas, dínoslo también: interesa que las fotos nuevas encajen con las anteriores para que el listado se vea homogéneo.
Fotografiamos tu catálogo pensando en su destino: la ficha de producto y las reglas que cada canal de venta pone a la imagen antes de publicarla.